POLITICA DE COOKIE-URI

VERSIUNE DIN: 22.10.2026

1. Cine suntem?
2. Aplicabilitate
3. Definiții
4. Ce sunt cookie-urile si tehnologiile similare?
5. Informații generale despre cookie-uri
6. Categorii de cookie-uri si tehnologii similare in funcție de scop, folosite în general pe site-uri
7. Cookie-uri si tehnologii similare folosite pe Site-urile si Aplicațiile noastre
8. Restricționarea și ștergerea cookie-urilor si a tehnologiilor similare
9. Care sunt consecințele restricționării de cookie-uri si tehnologii similare sau a retragerii consimtamantului
10. Recomandări de securitate
11. Actualizarea informațiilor incluse în această politică
12. Contact

1. CINE SUNTEM?

Această Politică de Cookie-uri și tehnologii similare îți explică modul în care noi, EDENRED ROMÂNIA S.R.L. (denumită în continuare „Edenred” sau „Noi”), cu sediul în București, Calea Șerban Vodă 133, clădirea C, et. 1, sector 4, cod poștal 040205, CUI RO10696741, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/5659/1998, colectăm, păstrăm și folosim cookie-uri pe diferite pagini ale website-urilor noastre, www.edenred.ro, my.edenred.ro, https://user.myedenred.ro, https://campanii.edenred.ro, și pe aplicațiile noastre mobile (denumite în continuare individual „Site” și colectiv „Site-uri”, respectiv „Aplicații”).

Prezenta Politică de Cookie-uri și tehnologii similare vine în completarea Politicii noastre de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal. Termenii și condiţiile de utilizare a Site-urilor si Aplicațiilor noastre pot fi consultate aici.

2. APLICABILITATE

Site-urile si Aplicațiile noastre pot conține informații sau link-uri către alte site-uri web pe care nu le deținem si/sau administrăm. Această Politică de Cookie-uri și tehnologii similare se aplică doar cookie-urilor și tehnologiilor similare existente pe Site-urile si Aplicațiile noastre. Te sfătuim sa verifici politicile de cookies ale acestor site-uri web atunci când navighezi pe ele pentru a înțelege cum sunt utilizate si distribuite datele tale de către aceste site-uri terțe.

3. DEFINIȚII

• dispozitiv – înseamnă un aparat, de exemplu un telefon mobil, o tableta, un laptop sau un calculator, care poate fi utilizat pentru a va conecta la internet;

• vizitator – înseamnă o persoana fizica care utilizează un dispozitiv pentru a accesa informații pe internet;

• browser – înseamnă un program de calculator care permite vizitatorilor sa citească informații pe internet;

• pagina web – înseamnă o pagina de informații pe internet despre un anumit subiect, care face parte dintr-un site web;

• server web – înseamnă un sistem informatic care rulează site-uri web si furnizează pagini web si informații vizitatorilor;

• tu – înseamnă vizitatorul care navighează pe Site-urile noastre si/sau citește aceasta Politica de Cookie-uri și tehnologii similare.

4. CE SUNT COOKIE-URILE ȘI TEHNOLOGIILE SIMILARE?

În cuprinsul prezentei Politici, referirile la „cookie-uri și tehnologii similare” includ atât cookie-urile, cât și orice alte tehnologii utilizate pentru stocarea și accesarea informațiilor pe dispozitivul utilizatorului ori pentru recunoașterea dispozitivului și a preferințelor utilizatorului în cadrul Site-urilor și Aplicațiilor noastre.

Cookie-urile reprezintă fișiere text de mici dimensiuni formate din litere și numere, care vor fi stocate pe dispozitivul unui vizitator în momentul în care accesează Internetul. Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea trimisă de un server web unui browser și este complet pasivă, în sensul că nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard disk-ul vizitatorului. Cookie-urile pot fi recunoscute de site-ul care le-a descărcat sau de orice alt site care folosește aceleași cookie-uri. Astfel site-urile pot afla dacă un dispozitiv le-a vizitat anterior.

Un cookie conține informații care fac legătura între browser-ul tău și Site-urile si Aplicațiile noastre. De fiecare data când revii pe Site-urile si Aplicații noastre, serverul web va citi informația deja stocată și nu te vom întreba din nou despre opțiunile tale, de exemplu în materie de confidențialitate online, privind limba site-ului, salvarea datelor de înregistrare sau publicitate relevantă. Poți modifica oricând aceste opțiuni.

Tehnologiile similare reprezintă alte tehnologii care permit stocarea de informații pe dispozitivul utilizatorului și sau accesarea informațiilor deja stocate pe acesta, ori colectarea unor informații despre utilizarea Site-urilor și Aplicațiilor noastre, într-un mod similar cookie-urilor. Acestea pot include, de exemplu, SDK-uri, pixeli, identificatori unici, tehnologii de stocare locală sau alte instrumente similare utilizate în website-uri sau aplicații mobile pentru a asigura funcționarea serviciilor, pentru a reține preferințele utilizatorului, pentru analiză, securitate sau personalizarea conținutului.

5. INFORMAȚII GENERALE DESPRE COOKIE-URI

Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul lui. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singură sesiune (așa-numitele cookie-uri de sesiune) și vor fi șterse de pe dispozitivul vizitatorului imediat după sesiunea de navigare. Acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browser-ului web pentru ca acesta să le memoreze până când vizitatorul iese de pe site-ul respectiv sau închide fereastra browser-ului (de exemplu în momentul logării/delogării pe un cont de e-mail sau pe rețele de socializare).

Alte cookie-uri rămân salvate pe unitatea hard disk a dispozitivului tău și vor fi refolosite de fiecare dată când revii pe Site sau Aplicație (așa-numitele cookie-uri persistente), permițându-ne să recunoaștem dispozitivul în cazul unei vizite ulterioare pe Site-ul sau Aplicația noastră. Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt site decât cel pe care îl accesează vizitatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de „third party cookies” (cookie-uri plasate de terți) – care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui vizitator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru vizitatori.

Întrucât folosim cookie-uri de sesiune si cookie-uri persistente, poți șterge oricând cookie-urile persistente salvate pe dispozitivul tău; mai multe detalii în acest sens fiind furnizate mai jos în secțiunea 8 a acestei Politici de Cookie-uri.

In general, cookie-urile pot fi instalate de către operatorul site-ului pe care îl accesează vizitatorul (așa-numitele cookie-uri proprii) sau de alte site-uri (așa-numitele cookie-uri plasate de terți). Această Politică de Cookie-uri nu acoperă utilizarea cookie-urilor de către astfel de terțe părți, iar pentru mai multe informații despre cum terții folosesc acele cookie-uri, te rugăm să accesezi politicile lor de cookie-uri și de prelucrare a datelor personale.

Folosim cookie-uri proprii pentru a estima numărul de vizitatori unici, pentru a îmbunătăți Site-urile si Aplicațiile noastre și pentru a detecta cele mai căutate cuvinte în motoarele de căutare care duc la o pagină web. De asemenea, folosim aceste cookie-uri pentru a afla cum funcționează Site-ul sau Aplicația noastră, pentru a aduce îmbunătățiri relevante și pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare.

Cookie-uri plasate de terți nu sunt plasate direct de Site-urile sau Aplicațiile noastre. Cookie-urile aparțin furnizorilor de servicii, precum furnizori de date analitice sau cele ale platformelor de socializare, care verifică modul în care vizitatorii interacționează cu conținutul unui site. Aceste cookie-uri rețin ceea ce au făcut vizitatorii pe paginile Site-ului/ Aplicației și modul în care au interacționat cu Site-ul/ Aplicația. Pentru instrucțiuni despre cum să renunți la cookie-uri, consultă secțiunea 8 de mai jos.

6. CATEGORII DE COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE ÎN FUNCȚIE DE SCOP, FOLOSITE ÎN GENERAL PE SITE-URI

Unele cookie-uri și tehnologii similare sunt necesare pentru a iți permite să navighezi pe website, să utilizezi caracteristicile acestuia și să accesezi zone securizate. Utilizarea acestor cookie-uri și tehnologii similare este esențială pentru ca site-ul să funcționeze. Alte cookie-uri și tehnologii similare sunt opționale, vizitatorul putând sa refuze plasarea lor pe dispozitiv si/sau sa le șteargă ulterior.

Cookie-urile și tehnologiile similare utilizate de obicei site-uri sunt clasificate după cum urmează:

• Cookie-uri și tehnologii similare strict necesare sau esențiale: Aceste fişiere sunt necesare pentru funcționarea site-ului. Acestea sunt de obicei configurate pentru a răspunde acțiunilor făcute de vizitator pentru a primi servicii, precum setarea preferințelor de confidențialitate, autentificarea pe site sau completarea formularelor. Aceste fişiere de cookie și tehnologii similare nu stochează informații de identificare personală;

• Cookie-uri și tehnologii similare de performanță: Aceste fişiere permit inventarierea vizitelor și surselor de trafic, pentru măsurarea și îmbunătățirea performanțelor site-ului. Aceste cookie-uri și tehnologii similare indica ce pagini sunt mai mult sau mai puțin populare și numărul vizitatorilor. Toate informațiile pe care le colectează aceste cookie-uri și tehnologii similare sunt agregate;

• Cookie-uri și tehnologii similare funcționale sau de preferință: Aceste fișiere permit unui site să-și amintească informații care modifică modul în care acesta se comportă sau arată pentru fiecare vizitator in parte, cum ar fi numele de utilizator al vizitatorului, limba preferată sau regiunea în care se află. Aceste cookie-uri și tehnologii similare pot fi folosite și pentru a retine modificările făcute de un vizitator, ca dimensiunea textului, fontul și alte părți ale paginilor care pot fi personalizate. Acestea pot fi, de asemenea, utilizate pentru a furniza servicii precum vizionarea unui videoclip sau comentarea pe un blog. Informațiile pe care aceste cookie-uri și tehnologii similare le colectează sunt in general anonime și nu pot urmări activitatea de navigare a vizitatorului pe alte site-uri;

• Cookie-uri și tehnologii similare de conținut personalizat: Acestea sunt fișiere proprii site-ului si ajută un site să ofere caracteristici îmbunătățite și să afișeze conținut într-un mod relevant pentru un vizitator. Aceste cookie-uri și tehnologii similare ajută un site să stabilească ce informații să afișeze unui vizitator pe baza modului în care a folosit anterior site-ul. In general, acestea nu urmăresc activitatea de navigare a vizitatorului pe alte site-uri;

• Cookie-uri și tehnologii similare de analiză sau statistică: Acestea sunt utilizate pentru a colecta și raporta informații agregate despre numărul de vizitatori și modul în care utilizează site-ul. Aceste cookie-uri și tehnologii similare colectează informații doar în scopuri statistice și utilizează numai identificatori de cookie pseudonimizați, care identifică direct vizitatorul;

• Cookie-uri și tehnologii similare de direcționare/targeting sau de marketing: Acestea sunt folosite pentru a urmări vizitatorii de pe site-uri pentru a furniza publicitate mai relevantă și mai atractivă pentru vizitatori. Acestea sunt, de asemenea, utilizate pentru a limita de câte ori un vizitator vede o reclamă, precum și pentru a ajuta la măsurarea eficacității unei campanii de marketing. Aceste cookie-uri și tehnologii similare își amintesc că un vizitator a accesat un site iar aceste informații pot fi partajate cu alte organizații, cum ar fi agențiile terțe de marketing și publicitate. Aceasta înseamnă că, după ce un vizitator a fost pe un site, acesta poate vedea unele reclame despre site-ul respectiv în altă parte pe Internet. Deși aceste cookie-uri și tehnologii similare pot urmări vizitele dispozitivului vizitatorului pe site-uri, de obicei nu pot identifica personal vizitatorul, întrucât se bazează pe identificarea unica a browser-ului si/sau a dispozitivului;

• Cookie-uri și tehnologii similare de social media și de conținut: Acestea sunt plasate de mai multe plugin-uri de social media (de exemplu, butonul „like” de pe Facebook) și alte instrumente menite să furnizeze sau să îmbunătățească conținutul de pe un site (de exemplu, servicii care permit redarea fișierelor video sau care creează secțiuni de comentarii). Aceste cookie-uri și tehnologii similare se integrează pentru a îmbunătăți experiența de navigare și de interacționare cu site-ul. Acestea pot urmări browser-ul vizitatorului pe alte site-uri si pot crea un profil al intereselor vizitatorului. Acest lucru poate afecta conținutul si mesajele pe care vizitatorii le vad pe alte site-uri pe care le vizitează. Unele dintre aceste servicii terțe plasează cookie-uri care sunt, de asemenea, utilizate pentru lucruri precum publicitate comportamentală, analize și / sau cercetări de piață.

7. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE FOLOSITE PE SITE-URILE SI APLICATIILE NOASTRE

Edenred utilizează categoriile de cookie-uri și tehnologii similare descrise în pagina „Setari cookie-uri” din Site-uri si Aplicații. Aceste categorii de cookie-uri și tehnologii similare pot fi diferite între Site-urile si Aplicațiile Edenred, în funcție de scopurile pe care dorim să le atingem. Pentru instrucțiuni privind modalitate de accesare a pagini de setări cookie-uri, consultați secțiunea 8 de mai jos.

8. RESTRICȚIONAREA ȘI ȘTERGEREA COOKIE-URILOR ȘI A TEHNOLOGIILOR SIMILARE

La prima vizitare a Site-ului/ Aplicației si ulterior la fiecare revalidare a consimțământului, apare un banner informativ care conține informațiile relevante cu privire la cookie-uri și tehnologiile similare utilizate. Prin intermediul acestui banner, vei putea să alegi categoriile de cookie-uri și tehnologii similare pe care le accepți (cu excepția cookie-urilor și tehnologiilor similare care sunt strict necesare pentru funcționarea Site-ului/Aplicației, fără de care nu vei putea accesa Site-ul/Aplicația), astfel:

- Apăsând butonul „Accept toate cookie-urile”, accepți toate cookie-urile și tehnologiile similare de pe Site-ul/Aplicația vizitat(ă);

- Apăsând butonul „Refuz toate cookie-urile”, refuzi toate cookie-urile și tehnologiile similare de pe Site-ul/Aplicația vizitat(ă);

- Apăsând butonul „Setări cookie-uri”, accesezi centrul de preferință, de unde poți alege ce categorii de cookie-uri și tehnologii similare dorești sa fie plasate pe dispozitivul tău; centrul de preferință conține un meniu in partea stânga, de unde poți selecta categoriile de cookie-uri și tehnologii similare; pentru a accepta o categorie, apasă butonul de tip comutator („toggle”).

Ulterior, dacă dorești să schimbi preferințele tale, poți modifica oricând setările cookie-urilor și tehnologiilor similare de pe Site/ Aplicație prin intermediul centrului de preferință pentru cookie-uri și tehnologii similare. Acesta poate fi accesat în orice moment și de pe orice altă pagină a Site-ului/ Aplicației, prin click pe butonul care este poziționat pe ecran tot timpul în stânga jos peste text.

De asemenea, daca dorești, poți restricționa sau șterge oricând cookie-urile de pe Site-urile noastre utilizând setările browser-ului tău. Cu toate acestea, îți reamintim că, în cazul în care ai cookie-uri restricționate pe dispozitivul tău, nu vei mai putea folosi toate funcțiile Site-ului nostru. De exemplu, dezactivarea anumitor cookie-uri nu ne-ar mai permite să îți afișăm anumite tipuri de conținut. Pentru a modifica setările browser-ului, poți accesa secțiunea „Ajutor” („Help”) din cadrul browser-ului, sau poți accesa direct următoarele link-uri:

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ro-ro/topic/%C8%99tergerea-%C8%99i-gestionarea-modulelor-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d#ie=ie-11

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ro

• Safari: https://support.apple.com/ro-ro/HT201265

• Firefox: https://support.mozilla.org/ro/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=ro-RO

• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

9. CARE SUNT CONSECINTELE RESTRICTIONARII DE COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE SAU A RETRAGERII CONSIMTAMANTULUI

• Cookie-uri și tehnologii similare strict necesare sau esențiale: Site-ul/Aplicatia sau parti ale acestora pot deveni inaccesibile.
• Cookie-uri și tehnologii similare de performanță: Nu vom ști cand ați vizitat Site-ul/Aplicatia și nu vom putea să ii monitorizăm performanța.
• Cookie-uri și tehnologii similare funcționale sau de preferință: Este posibil ca unele servicii de pe Site/Aplicatie sa nu functioneze corect.
• Cookie-uri și tehnologii similare de conținut personalizat: Este posibil ca unele servicii de pe Site/Aplicatie sa nu functioneze corect.
• Cookie-uri și tehnologii similare de analiză sau statistică: Nu vom ști cand ați vizitat Site-ul/Aplicatia și nu vom putea să ii monitorizăm performanța.
• Cookie-uri și tehnologii similare de direcționare/targeting sau de marketing: Vizitatorii nu vor experimenta o publicitate personalizata.
• Cookie-uri și tehnologii similare social media și de conținut: Vizitatorii nu vor putea utiliza sau vedea instrumentele puse la dispoziţia lor pentru partajarea conţinutului.

10. RECOMANDĂRI DE SECURITATE

Mai jos regăsești câteva sfaturi care te pot ajuta să navighezi în siguranță folosind și acceptând cookie-uri și tehnologii similare:

• Particularizează-ți setările browser-ului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru tine privind securitatea utilizării cookie-urilor;
• Dacă împarți accesul la dispozitiv cu mai multe persoane, poți lua în considerare setarea browser-ului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închizi browser-ul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii navigare;
• Instalează-ți și actualizează-ți constant aplicații de antivirus și antispyware; multe dintre aplicațiile de detectare și prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Acestea împiedică browser-ul de la a accesa site-uri care ar putea să exploateze vulnerabilitățile browser-ului sau să descarce software periculos;
• Asigură-te că ai browser-ul mereu actualizat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

11. ACTUALIZAREA INFORMAȚIILOR INCLUSE ÎN ACEASTĂ POLITICĂ

Edenred poate actualiza periodic prezenta Politică de Cookie-uri și tehnologii similare, fără o notificare prealabilă, pe măsură ce activitatea și serviciile prestate de Noi se extind sau se schimbă, sau în situația în care Edenred este obligată potrivit legii să aducă modificări. Edenred va afișa cea mai actuală versiune a acestei Politici de Cookie-uri și tehnologii similare pe Site-urile și Aplicațiile proprii. Prin urmare, te rugăm să verifici periodic dacă există actualizări. În cazul în care Edenred aduce modificări majore practicilor specificate în prezenta Politică de Cookie-uri și tehnologii similare, te vom notifica utilizând datele de contact disponibile.

12. CONTACT

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care colectăm și utilizăm cookie-uri și tehnologii similare, te rugăm să completezi formularul dedicat de pe Site-urile și Aplicațiile noastre. Poți, de asemenea, transmite o cerere detaliată la adresa noastră, în atenția responsabilului cu protecția datelor cu caracter personal: Sediul Edenred Romania, Bucureşti, Calea Şerban Vodă nr. 133, Sector 4, Bucureşti, cod poştal 040205.

Monitorizarea respectării cerințelor legale în acest domeniu este asigurată inclusiv de către responsabilul cu protecția datelor desemnat în cadrul Grupului Edenred.